Outro dia, revisando o resultado de uma campanha com o time, todo mundo comemorou porque um indicador tinha subido bem mais do que o esperado. Só que, quando alguém perguntou por que tinha subido, ninguém tinha uma resposta muito segura. Foi um conjunto de coisas: um anúncio, um preço, uma mudança de sazonalidade, talvez até…
Faz pouco tempo que comecei a assinar um jornal impresso. Em tempos de tanta tela, pode parecer meio fora de época, mas percebi que estava precisando disso: deixar o celular de lado e voltar a fazer algumas leituras com mais calma e concentração. Uma das editorias que gosto de acompanhar é a C-Level. Tem sempre…
Estou no mercado desde 2004, com a Agência io!, além de alguns anos anteriores atuando em Comunicação em jornais, rádios e TV. Passei boa parte dessa vida profissional ajudando marcas a serem lembradas na hora certa, pela pessoa certa, no momento em que ela decide alguma coisa. Não adianta: se a marca ocupa um espaço…
Tem uma coisa que reparo com frequência e demorei a nomear direito: a gente decide se confia em alguém antes de ouvir o que essa pessoa tem a dizer. É uma desconfiança sutil, diferente de duvidar de um fato ou de uma intenção. A pessoa fala, ou nem chega a terminar de falar, e a…
Outro dia, enquanto revisávamos alguns projetos da io!, uma conversa surgiu naturalmente e vou compartilhar a pergunta (quase) sem uma resposta absoluta: o que uma campanha de saúde para a thyssenkrupp, uma ação inspirada em Game of Thrones para fortalecer a cultura da Fini e um projeto de reconhecimento para a Apsen têm em comum?…
Li um artigo da Harvard Business Review sobre sobrecarga de informação nas organizações. Comecei a leitura imaginando que encontraria sugestões para organizar canais ou reduzir o número de e-mails, mas o texto seguia por outro caminho. O principal argumento era que o problema deixou de ser a quantidade de informação. O verdadeiro desafio é ajudar…
Recentemente, reservei um tempo para ler o Global Human Capital Trends 2026, publicado pela Deloitte. Entre diversos temas, um em especial me fez parar a leitura por alguns minutos: Culture Debt, ou “dívida cultural”. A ideia é interessante porque desloca a discussão da tecnologia para um lugar que, na minha opinião, ainda recebe menos atenção…
Uma campanha pode ter um bom anúncio, uma segmentação adequada e uma oferta relevante. Mesmo assim, os resultados podem ficar abaixo do esperado. Em muitos casos, o problema acontece depois do clique. Quando o usuário chega a uma página confusa, lenta ou sem uma proposta clara, o investimento realizado para atrair aquela pessoa perde força.…
Quando alguém ouve falar da sua empresa pela primeira vez, é muito provável que procure seu nome na internet. Nesse momento, o site pode confirmar a percepção de qualidade construída pela marca ou gerar dúvidas sobre sua estrutura, seus serviços e sua credibilidade. Por isso, um site institucional não deve ser tratado apenas como um espaço para…
Existem eventos que inspiram e existem eventos que confirmam aquilo que você acredita todos os dias na prática. O World Creativity Day 2026, evento global que teve também sua edição em Jundiaí-SP, foi exatamente isso para a Agência io!. Durante três dias, profissionais, educadores, artistas, empreendedores, estudantes e criativos de diferentes áreas se reuniram para…
