Seja sincero com seu consumidor.
É muito comum encontrar divulgações que mantém uma enorme distância entre a empresa e o consumidor. Alguns exemplos são a linguagem totalmente comercial, a publicação apenas dos produtos ou o atendimento formalmente exagerado. Foi isso que vendeu durante anos, mas o mercado mudou e a questão agora (como sempre deveria ser) é o relacionamento. Já…