Ao inserir sua marca nas mídias sociais, é necessário entender a plataforma e o comportamento dos usuários, principalmente o seu fã. Para o Empório Rigolo, uma estratégia que gerou engajamento foi a criação de desafios.
A agência usava elementos que fazem parte da lista de produtos do Rigolo e convidava as pessoas a participarem da brincadeira.
O salto nos números de engajamento com a marca foi considerável, auxiliando em resultados indiretos.
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